В продължение на часове мобилните услуги на оператора на работят.
Проблем на национално ниво остави без връзка абонатите на Виваком. Хората се оплакват, че от рано сутринта имат проблем с комуникацията и нямат интернет. Сигнали заваляха от цялата страна; пловдивчани също запалиха социалните мрежи. Сринаха се 2G и 3G мрежите, а цялата система се рестартира, съобщават запознати с проблема в телекома. Заради поредния срив в мрежата на оператора, абонатите „взривиха“ мрежата с хиляди негативни коментари.
Ето част от тях:
„Vivacom, какво се случва, хора? За това ли ни плащате?! Да се подигравате с нас?“
„Аз тъкмо преди няколко месеца се прехвърлих към тях… Да си бях останала на Йетел.“
„От една седмица редовно съм без интернет! А колко добри бяха някога!“
„Всяка седмица имат срив… да вземат да я затрият тая компания.“
Това са само част от коментарите.
Позицията на оператора е лаконична и без конкретика. Тя е публикувана на сайта на компанията. Ето какво гласи:
„Уважаеми клиенти,
Възможно е да изпитвате временни затруднения с използването на мобилни гласови услуги и мобилен интернет. Нашите екипи работят активно за възстановяване на нормалната работа на мрежата възможно най-бързо.
Благодарим за вашето търпение и разбиране!“, се посочва в съобщението.
